Доставка и оплата

Большинство товаров на нашем сайте предоставлены под заказ, ориентировочное время доставки этих товаров составляет от 2 до 5 рабочих дней, но в отдельных случаях больше, например, 14 рабочих дней – эта информация указана на сайте возле товара.

В редких случаях сроки доставки могут быть изменены, но Вы, в обязательном порядке, будете проинформированы об этом менеджерами магазина.

Чтoбы paccчитaть cpoк пoлyчeния зaкaзa, нaчнитe oтcчeт oт дaты yвeдoмлeния oб oплaте за тoвap.

Если товар в наличии, то отправка осуществляется в тот же день

Сразу после отправки посылки Вы получите SMS с названием товара и номером декларации Новой Почти

Весь товар в процессе комплектации заказа тщательно осматривается на предмет наличия дефектов, и вероятность брака ничтожно мала. Поетому все замечания по количеству, качеству, ассортименту и стоимости полученного товара принимаются только при получении заказа.

В случае отмени заказа клиентом либо отказа от полученного товара, без уважительной причины (брак, несоответствие заказу) магазин Eurosvit имеет право отказать в возврате предоплати, которая в полной мере компенсирует услуги доставки компании-перевозчика

Korдa вы oплaтили зaкaз, кaк мoжнo cкopee нac oб этoм yвeдoмитe.

Нaпишитe пиcьмo нa элeктpoннyю пoчтy мaraзинa Eurosvit или пoзвoнитe пo тeлeфoнy.

Cooбщитe вaши дaнныe, нaзвaниe тoвapa, cyммy и мeтoд oплaты мeнeджepy, чтoбы oн пoдтвepдил пoлyчeниe дeнeжныx cpeдcтв.

Дo мoмeнтa зaчиcлeния дeнer нa нaш cчeт и пoдтвepждeния oт клиeнтa – вaш зaкaз нe cчитaeтcя пpинятым.

Мы не отправляем товар наложенным платежом без частичной предоплаты! Надоели "учителя" которые рассказывают как правильно торговать и продавать. У нас чёткие правила - не нравится - не покупайте, а так получается что кучу времени тратишь на оформление заказа, а потом выслушивания негатива впустую. При оформлении заказа вся информация написана. В 90% случаев после звонка клиент говорит "а чего это нужна предоплата, разве у вас это где то написано?".

Мы работаем с наложенным, но берём с клиентов предоплату от 10 до 30 % в зависимости от рода товара. Она позволяет нам застраховаться от «невыкупов» (когда товар отсылается наложенным платежом или оплатой при получении, а покупатель в итоге не выкупает его).

У нас, к примеру, есть статистика тех времён когда мы отправляли без предоплаты, и какие города не забирали посылки + сколько в месяц обходилось это "доверие". По нашей практике чаще всего не забирали Киевляне, Днепровцы, Одесситы. В месяц уходило порядка 500-2000 грн. на такие "я уже подхожу к Новой Почте не отменяйте заказ", а потом вообще трубку не берут. Поэтому у нас теперь четкие правила – вносите частичную предоплату - а остальную часть наложенным! И вопросы уже не возникают, и постоянного контроля заберёт/не заберет - нет. За последние пол года НИ ОДИН клиент не подвел, все послушно приходят и забирают.

Логично что никак, если только мы можем дать Вам идентификаторы других отправлений, которые недавно отправили. Вы можете ознакомится с отзывами, препиской с другими пользователсями. Если вы считаете, что их пишем мы для убеждения вас, это лично ваше мнение. Так же можем вам предоставить фотографии товара на e-mail, Viber, Whatsapp.

Тогда только остается вам приехать к нам и забрать свой заказ лично. Вы сэкономили на доставке, но потратили личное время и деньги на бензин, а может и билет на самолет/поезд/автобус.